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Analista de Qualidade

Descrição da vaga

Buscando por um ambiente de trabalho onde as pessoas são prioridade, onde você possa crescer e demonstrar todo o seu potencial?

Então, essa oportunidade é feita especialmente para você!

Responsabilidades e atribuições

Processos e Qualidade:

  • Apoia a implantação do Sistema de Gestão da Qualidade.
  • Assegura a modelagem de processos.
  • Realiza o mapeamento de fluxo de atividades
  • Mapeia processos. Realiza o levantamento e análise dos processos existentes em todos os departamentos da empresa, com objetivo de realizar padronização e melhoria dos processos.
  • Elabora Manuais, Procedimentos Operacionais Padrões (POP’s), Instruções Normativas(IN), Formulários.
  • Mantem controles dos registros da qualidade.
  • Distribui e controla as cópias dos documentos da qualidade.
  • Divulga missão, missão e objetivos da empresa por meio da preparação e distribuição de material sobre o assunto, organização de cursos, palestras e outras atividades que fomentem a conscientização de todas as áreas em relação à qualidade.   
  • Monitora e tratar ações preventivas e corretivas, verificando sua efetividade para sanar não-conformidades detectadas. Investigar e corrigir não-conformidades detectadas no dia a dia e em auditoria, na rotina operacional ou em contato pelo Serviço de Atendimento ao Cliente – SAC.
  • Acompanha indicadores da qualidade.
  • Acompanha a execução do(s) plano(s) de Ação(ões).
  • Atua em auditorias internas. Coordenar e realizar os programas de auditoria interna dos sistemas e procedimentos relacionados com a qualidade, com objetivo de identificar melhorias de e orientar os usuários quanto ao correto entendimento e aplicação dos procedimentos. 
  • Realiza auditorias de processo e analisar detalhadamente a execução de cada atividade quanto à sua consistência, atendimento à necessidade do cliente e conformidade com a legislação/norma auditada.  
  • Executa auditorias em campo, por meio de amostragem, para verificar a correta execução do processo. 
  • Realiza o "follow-up" das recomendações feitas as áreas auditadas para verificar a sua implementação ou as ações corretivas adotadas.
  •  Participa de comissões internas, visando a definir prioridades para o plano de implantação do sistema da qualidade, bem como para encontrar soluções para aumento de produtividade, melhoria de qualidade, mudanças de processos e redução de custos.
  • Fornece tratamento estatístico aos dados relacionados com a qualidade, para elaboração de relatórios gerenciais.
  • Prepara material para reuniões com a Diretoria sobre análise crítica do Sistema da Qualidade.
  • Identifica deficiências em processos, sistemas e tarefas, promovendo a conscientização das pessoas e departamentos diretamente envolvidos, com objetivo de engajamento e a busca por soluções e implementação das ações corretivas.
  • Realiza o planejamento, desenvolvimento e gestão de treinamentos do Sistema de Gestão da Qualidade.  
  • Assessora os líderes e facilitadores da empresa na implantação das atividades do Sistema de Gestão da Qualidade, visando garantir sua execução dentro dos padrões estabelecidos.
  • Promove a melhoria dos processos.

Planejamento:

  • Acompanha mensalmente junto aos gestores os resultados do planejamento proposto pelo departamento.
  • Fomenta e organizar a reunião de resultados (Diretores e Gestores).

Fornecedores:

  • Qualificação de Fornecedores de equipamentos e produtos, bem como os documentos e vencimentos.

SAC:

  • Monitora e trata reclamações (SAC).

Clientes:

  • Coordenação e controle da aplicação e tabulação dos dados relacionados à Pesquisa de Satisfação do Cliente.

PPRA/PCMSO:

  • Coordena e controla o PPRA/PCMSO e exames periódicos

Equipamentos

  • Monitora e acompanha a calibração dos equipamentos e seus registros

Requisitos e qualificações

  • Graduação completa;;
  • Auditor Interno.
  • Desejável Pós-graduação em Processos.
  • Ferramentas da Qualidade: 5W2H; Diagrama de Pareto; Histograma; Folhas de Verificação ou Checklist; Gráficos Diagrama de causa-efeito -Ishikawa; Fluxograma.
  • PDCA (Plan, Do, Check, Act).
  • Ferramenta de Modelagem processos: Bizagi Modeler; ARIS; HEFLO, etc.
  • Pacote de Office Avançado;
  • Noções intermediárias de informática;
  • Saber trabalhar em equipe;
  • Proatividade;
  • Comunicar-se bem nas formas verbal e escrita;
  • Adaptação à mudança.
  • Orientação para resultados. 


Informações adicionais

  • Contratação CLT;
  • Horário de Trabalho: 08:00 às 17:48
  • Escala: Segunda a Sexta
  • Modalidade: Presencial
  • Vale Alimentação ou Refeição;
  • Vale Transporte;
  • Bolsa Academia

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista RH
  3. Etapa 3: Entrevista Gestor
  4. Etapa 4: Contratação

Evolua sua forma de viver.

Diversidade não é algo a ser aceito, mas sim compartilhado. Nós somos a própria diversidade. Somos diversos nos objetivos, motivações, decisões e aparência. Não há outro como você, e esse é seu principal valor. Evoluir faz parte do nosso DNA, trabalhar incansavelmente com foco na sua evolução e desenvolvimento pessoal e profissional.


Alguns pilares fazem a nossa estrutura ser como é hoje. Somos simples no jeito de ser e de ensinar, práticos e efetivos. Acolhedores, sendo um lugar seguro, para você ser quem é e ter exatamente os resultados que precisa. Prestativos e comprometidos a transformar sua rotina. Um local que você também pratique atividade física, mas que faça amigos, se divirta e principalmente se envolva.



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